Seguros Rivadavia lanzó su WhatsApp Corporativo

 

Con el objetivo de ofrecer más y mejores servicios a sus asegurados y aseguradas de todo el país y acompañar la labor de sus productores, la compañía finalizó el último ejercicio económico con la implementación de un canal adicional de contacto a través de WhatsApp Corporativo. El número para agendar y acceder al mismo es +54 9 11-3989-8000.

En el marco de esta nueva herramienta y, priorizando las necesidades más urgentes de su cartera de clientes, se brinda atención desde el Contact Center propio, incorporando un sistema de asistencia virtual llamado “Riva”, pionero en el mercado, preparado para atender dinámicamente, a toda hora y cualquier día de la semana, aquellos requerimientos más demandados, entre los que se incluye la obtención de manera inmediata de la documentación de la póliza, el certificado de cobertura, la posibilidad de abonar las cuotas del seguro, etc.

No obstante, en caso de ser necesaria la derivación a un asesor/a comercial, la empresa mantiene idéntico horario de atención que su Contact Center, los días hábiles de 9 a 17 horas.

Esta flamante alternativa, se suma a sus otros medios de contacto actualmente disponibles:

● E-mail: info@segurosrivadavia.com

● Contact Center: 0810-999-3200

● Mensaje directo en Facebook o Instagram

Confiando en que este nuevo canal de atención será de gran utilidad para sostener un servicio de calidad y respuesta ágil y eficiente a las exigencias del sector, Seguros Rivadavia continúa apostando a la innovación y excelencia de sus productos.

“Pepe” Sánchez contó su historia en un encuentro sobre liderazgo organizado por SanCor Salud en Rosario

Grupo SanCor Salud, la compañía que hace casi 5 décadas se dedica al cuidado del bienestar desde diversos rubros, realizó un nuevo evento de [REC] Crear, su ciclo para disfrutar de contenido actual y oportuno para el mundo empresarial. El espacio, exclusivo y presencial, tiene varios encuentros en distintas ciudades del país, está dirigido a referentes de organizaciones y acerca charlas de diferentes temáticas, llevadas adelante por excelentes disertantes del mundo del deporte. Estas exposiciones también están abiertas a todo público en modalidad streaming, con inscripción previa en este link.

El 23 de agosto, desde la ciudad de Rosario tuvo lugar el evento con Pepe Sánchez, medalla dorada de básquet y uno de los primeros jugadores argentinos en jugar en la NBA. Hoy en día, es uno de los dirigentes que transita siempre a la vanguardia del deporte nacional, y construyó de cero el Dow Center, un centro de alto rendimiento único en Latinoamérica. La charla estuvo dirigida a más de 450 personas, entre las que se encontraban líderes de las pequeñas, medianas y grandes empresas rosarinas, referentes de organismos, prensa y público en general. Más de 200 usuarios de todo el país pudieron asistir por streaming a la transmisión del evento.

A través del deporte, se abarcaron temas como la perseverancia, cómo superarse día a día para llegar a lo más alto, entre otros. "Las historias de éxito son historias de personas que están buscando siempre el cómo", enfatizó Pepe. "La raíz del liderazgo es preocuparse por el otro, viene del amor. Es el hecho de generar confianza en el otro. Preocuparme de que la otra persona pueda sacar de sí misma su mejor versión", resaltó el disertante.

La ciudad de Rosario fue el escenario de este encuentro, elegido especialmente por ser uno de los mercados objetivo de crecimiento del Grupo SanCor Salud. Hoy en día, la ciudad cuenta con más de 13.000 personas que le confían lo más preciado: su salud. Con una red de más de 26.000 profesionales de la salud y 291 localidades con puntos de atención en toda la provincia, en los últimos cinco años, el Grupo ha crecido un 10% en cantidad de asociados y un 23% en la cartilla de prestadores en Santa Fe. Ese crecimiento se enmarca dentro del que el Grupo viene sosteniendo desde hace más de 10 años. En los últimos dos años, la cantidad de asociados/as de la empresa aumentó un 39.15% en una curva que superó el 19% durante el 2021, lo que hace que hoy cuenten con más de 700.000 personas que le confían lo más preciado, la salud. Esto la posiciona en el podio de empresas del rubro en todo el país. 

[REC] Crear es una propuesta de la Línea Empresa de SanCor Salud. Los primeros encuentros tuvieron lugar desde Mendoza y desde Córdoba, con la participación de Paula “La Peque” Pareto, y de Julio Lamas, Sergio Hernández y Rubén Magnano, respectivamente. Las charlas brindaron herramientas para tener motivación, superar los momentos más difíciles y ser un líder al servicio del equipo e ir por más para alcanzar el éxito. Los eventos se pueden revivir ingresando a estos links: charla Peque Pareto y charla Lamas, Hernández y Magnano.

 

Seguros Rivadavia fue premiada como “Mejor Empresa de Seguros 2022”

La Bolsa de Comercio de la Ciudad de Buenos Aires fue sede de la entrega de los Premios Fortuna 2022, el tradicional evento a través del cual la revista Fortuna, de Editorial Perfil, galardona a las entidades nacionales que más se destacaron en la actividad empresarial de todo el país, en una amplia gama de sectores y del que participan destacadas personalidades del ámbito político y económico.

Para la elección, se realiza una evaluación a través de una consultora especializada sobre los diversos factores que hacen al rendimiento de la actividad empresarial y que surgen de los balances anuales presentados por las distintas compañías que operan en nuestro país.

En la determinación de los factores que definieron las ubicaciones en cada ranking, se consideraron los ratios más indicativos, a fin de medir la performance general de las empresas, considerando tanto la rentabilidad como los factores generales de riesgo que hacen a la solvencia de las mismas.

Este año, Seguros Rivadavia fue elegida como “Mejor Empresa de Seguros” y recibió el premio su Presidente, Jorge Slutzker, de manos de Alberto Albamonte, Presidente del Grupo Hotelero Albamonte GHA, propietario de las cadenas Howard Johnson y Days Inn.

Al agradecer, Slutzker hizo referencia al gran orgullo que representa esta distinción para la Aseguradora, siendo un reconocimiento al trabajo realizado desde hace más de 77 años, y también a la labor de sus más de mil colaboradores y el apoyo de sus más de siete mil productores asesores de seguros de todo el país, quienes a diario confían la protección y tranquilidad de sus clientes.

“Seguros Rivadavia es una empresa de presencia nacional y esta distinción nos compromete aún más con nuestros objetivos empresariales y con poner a disposición de nuestros clientes productos de valor y servicios de alta calidad”, concluyó Slutzker.

Aceleradora RUS

Con motivo de la apertura de la tercera convocatoria de la Aceleradora RUS, Juan Carlos Lucio Godoy, presidente ejecutivo de Río Uruguay Seguros (RUS), se refirió a la importancia que tiene la participación de las insurtechs en esta iniciativa y lo que pueden aportar al mundo del seguro.

La Aceleradora RUS es una propuesta impulsada por Río Uruguay Seguros, Digital Insurance LATAM e Insurtech Community Hub, con el objetivo de ayudar a desarrollar proyectos de startups e insurtechs que ofrezcan soluciones para el sector asegurador. 

Este año serán seleccionados 5 proyectos para acelerar que contarán con mentoring de diferentes profesionales en la materia y con el respaldo de Amazon Web Services (AWS). Las inscripciones para participar están abiertas hasta el 15 de agosto.

¿Qué puede aportar una aceleradora a una insurtech?

Una aceleradora, sobre todo la Aceleradora RUS, tiene el fin de agilizar la transformación, en este caso del sector asegurador, contribuyendo al desarrollo de startups e insurtechs que tengan como objetivo la protección de las personas, de su patrimonio o la mejora de un proceso o servicio de las aseguradoras, teniendo en cuenta además, las temáticas de economía del conocimiento y/o inclusión financiera.

Este año con la Aceleradora RUS estaremos seleccionando cinco startups para acelerar sus proyectos a través de mentoring para definir su modelo de negocio, entre otras acciones que serán acompañadas por especialistas de RUS, CIH y DI, impulsores de esta iniciativa.

¿Por qué las insurtech deberían participar en la Aceleradora RUS?

Porque el mundo contemporáneo ha demostrado que para una empresa el core incorporado, por desarrollo propio o por una compra en el mercado de la tecnología, ya no es suficiente. Las insurtechs son una herramienta imprescindible para que las aseguradoras puedan llevar adelante la innovación en el mercado actual de seguros. Es por esto que invitamos a las insurtechs a participar de la Aceleradora RUS en la que las vamos a estar acompañando en todo el proceso necesario para su desarrollo.

¿Qué ventajas tiene la innovación abierta en las compañías?

La innovación en las compañías es una necesidad e incorporarla tiene una enorme ventaja para su crecimiento. Contar con la colaboración y el aporte de las insurtechs no sólo potencia el desarrollo del conjunto sino que además, permite a las empresas llevar al mercado y a los clientes las soluciones más prácticas de acuerdo al mundo tecnológico que estamos viviendo. 

 

¿Cómo ve el ecosistema insurtech globalmente? ¿Y localmente?

A nivel general lo veo en un estado embrionario todavía, con mucho de prueba y error. Las insurtechs están aprendiendo a ser mucho más efectivas y asertivas en el mundo del seguro tanto en el ámbito local como en el ámbito mundial. Aún falta conciencia sobre lo que las insurtechs pueden aportar al core de las empresas aseguradoras y de lo importantes que son para complementarlo y potenciarlo exponencialmente.

¿Cuáles son las claves del éxito para integrar una propuesta de emprendimiento? ¿Y las barreras?

La clave del éxito tiene que ver con ser abiertos a toda propuesta y a estar dispuestos a colaborar y a dar a conocer las necesidades para que especialistas en tecnología puedan ayudarnos a encontrar e implementar las mejores soluciones. Por eso es importante que las insurtechs estén en línea con la organización de la empresa de la que forman parte para poder potenciar el core y seguir innovando de forma permanente. En cuanto a las barreras, están en el cerramiento, en creer que con lo que se compra o ya está hecho en la empresa (propio software) es suficiente, eficiente y definitivo. Eso forma parte de un problema cultural que hay que derrumbar y en RUS estamos dispuestos a hacerlo, a ser abiertos, innovadores y a romper las barreras del pasado.

¿Puede contarnos algún caso de éxito o aprendizaje de pasadas ediciones?

El haber logrado que en las dos ediciones anteriores de la incubadora, ahora devenida en aceleradora, se hayan incorporado muchas y variadas propuestas, demostró que RUS es una empresa abierta a la innovación tanto a nivel local como a nivel externo. El año pasado por ejemplo, fueron seleccionadas para desarrollar sus proyectos siete insurtechs de Argentina, España, Chile, Colombia y México; y el hecho de saber que a personas de diferentes partes del mundo les interese participar de la Aceleradora para que podamos seguir incrementando el ecosistema RUS, es una satisfacción enorme. 

“Club de Referidos Rivadavia”

En el marco del Mes de la Amistad, la Aseguradora propone premiar con un interesante beneficio económico a todas aquellas personas que, siendo clientes, recomienden a sus conocidos, amigos o allegados, la contratación de alguno de los productos que comercializa la compañía.

Cada nuevo asegurado o asegurada que llegue por recomendación y contrate una póliza, accederá a un cincuenta por ciento de descuento en la primera cuota, aplicado sobre el costo mensual de la misma.

A su vez, su referente también se verá beneficiado a través de un descuento de otro cincuenta por ciento en una de sus cuotas (con un tope del valor de la cuota del referido/a).

El “Club de Referidos Rivadavia” se desarrolló con el propósito de incrementar la cartera con producción genuina y fidelizar a la clientela ya asegurada, promoviendo la difusión de los productos y servicios que ofrece la empresa y satisfaciendo, al mismo tiempo, necesidades de protección.

De esta forma, Seguros Rivadavia apunta no sólo a fidelizar al conjunto de asegurados y aseguradas actuales, sino también a beneficiar a sus Productores Asesores de Seguros, fomentando la atracción de nuevos clientes y, consecuentemente, el aumento de su cartera.

Un año junto a Fundación Equidad

Allianz Argentina,  cumple un año de trabajo conjunto con la Fundación Equidad y lo celebra con un total de 175 computadoras de escritorio (PCs) donadas a 24 instituciones de todo el país.

 Como parte de su compromiso con la comunidad, a mediados del 2021 la aseguradora comenzó a recolectar y donar equipos de computación en desuso, con los que luego la fundación armó máquinas completas y las donó a escuelas, hospitales y organizaciones de la Argentina.

 

Bajo el lema “Las computadoras que para vos son parte del pasado, para otras personas son una oportunidad”, en su taller la ONG recibe computadoras en desuso de empresas, particulares y organismos del Estado; y las reciclan y donan a organizaciones, comedores y escuelas que las precisan para concretar sus proyectos. De esta manera, la fundación busca promover la integración, social, educativa y laboral de los sectores de los sectores más necesitados a través de las nuevas tecnologías y la formación digital.                                                                      

 

“Con esta acción desde Allianz cumplimos con dos objetivos de relevancia: reducimos la brecha digital que hay actualmente en la sociedad y colaboramos con la mitigación del impacto ambiental de los residuos electrónicos que se generan en el mundo corporativo”, explica Julieta Fondeville, Gerente de Marketing y Costumer Experience de Allianz Argentina.

 

Seguros Rivadavia participó de un encuentro con el Embajador de EE.UU. en La Plata

El miércoles 6 de julio se dieron cita líderes académicos y empresarios de la provincia de Buenos Aires para homenajear al Embajador de los Estados Unidos de América en Argentina,  Sr. Marc Stanley, y su esposa, Wendy Stanley, en el marco de su visita a la ciudad de La Plata.

El encuentro estuvo organizado por la Fundación Pro Humanae Vitae, que ofició de anfitriona en su sede de la ciudad capital, y contó con la presencia de importantes referentes locales en materia de educación, transporte y comercio.

En representación de Seguros Rivadavia participó el Gerente de Prevención y Seguridad Vial, Sr. Juan José Niedfeld, quien junto al Sr. Walter Mastropietro, Presidente de la línea Nueve de Julio SAT, se ocupó de trasladar a los presentes el compromiso y la labor constante que la Aseguradora mantiene con la comunidad en general y también en relación a la formación, capacitación y concientización vial de choferes del transporte público de pasajeros, conductores nóveles y alumnos de escuelas primarias y secundarias.

Por su parte, el Sr. Rafael Velázquez, presidente de la FPHV brindó unas palabras en honor al Sr. Embajador, agradeció su visita y la labor realizada en nuestro país y remarcó la importancia de la articulación intersectorial para el desarrollo de las comunidades, basada en el fortalecimiento de la sociedad civil y el sector privado.

Río Uruguay Seguros colabora con Kyndryl para agilizar el acceso al trabajo remoto a sus Productores de Seguros

Miguel Eyeralde, PAS de RUS, con su equipo adquirido

Expansión de estaciones de trabajo digitales para proporcionar acceso remoto flexible y seguro de productores de seguros a aplicaciones empresariales.

Kyndryl, el proveedor de servicios de infraestructura de TI más grande del mundo, y Río Uruguay Seguros (RUS), aseguradora argentina que ofrece una cartera diversa de pólizas para clientes privados, anunciaron la implementación de VMware Workspace ONE, que permite que los productores de seguros de RUS trabajen en cualquier lugar y en cualquier momento, con acceso remoto seguro a las aplicaciones comerciales.

RUS enfrentó el desafío de estabilizar sus operaciones y brindar a sus productores de seguros una red virtual privada, especialmente durante la pandemia. Junto a Kyndryl, RUS implementó VMware Workspace ONE, una solución integral de espacio de trabajo digital, que forma parte de la plataforma VMware Anywhere Workspace. Esto le ha permitido mejorar la forma en que administra la infraestructura de trabajo digital remoto, fortaleciendo su continuidad comercial al tiempo que reduce el esfuerzo manual y los costos asociados.

El objetivo era poder administrar la configuración y seguridad de los equipos y garantizar el funcionamiento y disponibilidad de las aplicaciones comerciales. RUS inició este proyecto ofreciendo 400 dispositivos para productores de seguros, con el fin de mejorar la velocidad y flexibilidad en sus operaciones.

La experiencia en los servicios de Digital Workplace de Kyndryl fueron fundamentales en el trabajo en conjunto con RUS para ayudarlos a desarrollar y acceder rápidamente a las capacidades de trabajo remoto de sus productores de seguros a través de una sola consola. Basado en la implementación y los servicios gestionados de Kyndryl, RUS ahora puede gestionar la seguridad de sus sistemas, como la identidad y el acceso, desde un único lugar, así como garantizar el correcto funcionamiento y disponibilidad de sus aplicaciones para que los productores de seguros puedan seguir trabajando en un ambiente colaborativo, ágil y confiable.

Las empresas de la industria de seguros están lidiando con el cambio de paradigma hacia una cultura digital, centrada en la experiencia del cliente. A medida que se produce este cambio, la tecnología está remodelando la industria y cambiando la forma en que se gestionan los seguros donde más clientes demandan diferentes tipos de seguros a medida, como experiencias autogestionadas, cotización y gestión de pólizas digitales, pólizas personalizadas. Una fuerza laboral equipada y un ecosistema de socios integrados deberían poder trabajar de forma remota para atender las necesidades de los clientes dondequiera que estén.

“Hemos transformado la forma en que nuestros equipos en Río Uruguay Seguros estaban trabajando al brindar un lugar de trabajo digital que es dinámico, flexible y digital, priorizando la seguridad y productividad. Kyndryl es un socio clave en nuestro viaje de transformación a medida que cumplimos con el compromiso asumido de recorrer el camino hacia la digitalización de la mano del Productor Asesor de Seguros”, dijo Juan Carlos Lucio Godoy, presidente ejecutivo de Río Uruguay Seguros.

“En Kyndryl, continuamos trabajando codo con codo con RUS a través de su viaje de innovación y crecimiento empresarial. Este proyecto fue clave para ayudar a RUS a acelerar una forma de trabajo más colaborativa y digital. Y quizás lo más importante, es que en esta colaboración se entregó una infraestructura tecnológica segura, robusta y confiable que fue fundamental para aumentar la productividad operativa”, remarcó Mariano Ragognetti, Managing Director de Kyndryl Argentina.

SanCor Salud inauguró un espacio insignia frente al Obelisco

El Grupo SanCor Salud inauguró su nuevo espacio insignia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, un centro de atención para consultas, gestiones y asesoramiento. El local se ubica sobre la Avenida Corrientes 1107, en la esquina que une Cerrito con la cuadra peatonal de Av. Roque Sáenz Peña. El nuevo centro se suma a los más de 300 puntos de atención que la prepaga tiene en todo el país, y está ubicado estratégicamente como un hito en la historia de la compañía que simboliza la consolidación de la posición de liderazgo en el rubro. 

Esta inauguración es parte de la estrategia de expansión en varias plazas como el AMBA, la Provincia de Buenos Aires, Rosario y la Patagonia, donde el Grupo desarrollará una fuerte actividad para asentarse en alcance y territorialidad. Se trata de una apuesta por la continuidad del crecimiento de la empresa, que tuvo un aumento del 39.15% en su cartera de asociados/as en los últimos dos años, lo que la ha llevado al podio de las empresas de medicina privada del país en cantidad de asociados. Hoy en día, el Grupo SanCor Salud cuenta con más de 700.000 personas que le confían lo más preciado, la salud, y 3.500 clientes de la línea corporativa que la eligen para cuidar a sus colaboradores/as. 

El evento fue conducido por el Chino Volpato, actor oriundo de Sunchales, ciudad originaria del Grupo SanCor Salud, y contó con la participación de Daniel González, Director Comercial del Grupo, Jorge Lombardo, Director de Salud y Adolfo Ferrero, Presidente de la Comisión Directiva Ejercicio 2021-2022. 

“En menos de 10 años triplicamos la cartera de asociados, y eso nos llevó a aumentar un 43% el personal en los últimos 5 años y ser hoy más de 2.100 colaboradores. Esto fue posible gracias a que interpretamos el mercado, las tendencias y las expectativas de la gente para diversificar nuestros servicios e innovar en el desarrollos de productos que favorezcan una mejor experiencia de cada cliente”, aseguró Daniel González. “Nuestro valor es la cercanía, y hacemos honor a eso porque trabajamos día a día para que las personas que nos confían su salud cuenten con una amplia disponibilidad de prestadores y coberturas. Gracias a ese gran trabajo, en los últimos 5 años la cantidad de prestadores creció casi un 33%, y actualmente más de 203 mil profesionales de la salud forman parte de nuestra red, la más amplia del país, acompañada además con más de 300 puntos de atención a lo largo y ancho de nuestra Argentina”, comentó Jorge Lombardo.

Chubb lanza nueva empresa de servicios en América Latina

 

Chubb, la aseguradora de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa, anunció  el lanzamiento de una nueva compañía de servicios en América Latina, Chubb Digital Services (CDS).  Con sede en México, la nueva empresa estará enfocada en brindar servicios que complementen su oferta de  seguros para empresas y personas.  Chubb Digital Services inicia operaciones  con el lanzamiento de un  conjunto de servicios de soporte para automóviles y asistencia vial para los clientes de Chubb en México,  donde la compañía es una de las líderes en el sector de seguros  de auto.   Chubb Digital Services tiene como objetivo brindar a los clientes una experiencia diferenciada y de  primer nivel, abarcando los servicios complementarios dentro de la propuesta de valor de seguros y el  ecosistema digital  de Chubb. Al brindar servicios relevantes de una manera simple, la empresa busca desarrollar una relación más cercana con sus clientes. En los próximos meses, Chubb Digital Services expandirá  su portafolio para incluir también servicios asociados a las coberturas de hogar, PYMEs, salud y de viaje, entre otras.   Para los socios de distribución, esta creciente gama de servicios creará nuevas oportunidades para ofrecer más valor a sus clientes.   “Nuestro objetivo es diferenciar a Chubb, posicionándonos como una empresa innovadora verdaderamente habilitada para lo digital. Queremos construir una relación más cercana con nuestros clientes, apoyando sus necesidades diarias. Chubb Digital Services tiene como objetivo brindar una  experiencia superior completa,  brindando a los clientes beneficios más tangibles que van más allá de la cobertura de riesgo típica.  Hace dos años, lanzamos nuestra plataforma global de distribución de seguros digitales  para nuestros socios comerciales, Chubb Studio, y con esta nueva empresa continuamos demostrando nuestro enfoque centrado  en el cliente, la innovación y las capacidades digitales", dijo Marcos Gunn, Senior Vice President,  Chubb Group y Presidente Regional, Latinoamérica.   “Esta iniciativa estratégica permitirá a Chubb acelerar su crecimiento en nuevos segmentos, principalmente en el consumidor digital. Se aprovecharán los canales de distribución, capacidades  digitales y amplio portafolio de productos de Chubb, para atender las necesidades de clientes y  socios de negocio, a través de una propuesta de valor diferenciada y muy sólida”, dijo Sofía  González, directora general de Chubb Digital Services Latinoamérica.