Reporte de RSE RUS 2023

 Como lo hace todos los años, Río Uruguay Seguros RUS, presentó su Reporte de Sustentabilidad correspondiente al año 2023. El mismo está elaborado en base a las normas GRI y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), haciendo especial hincapié en las metas trabajadas durante el año, en materia económica, social y ambiental, teniendo siempre presente la importancia que para RUS tiene la Responsabilidad Social Empresaria, que atraviesa todos los procesos de la empresa.

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65 aniversario de RUS

 RUS: 65 años cuidando la vida y el patrimonio de los argentinos

El 21 de diciembre, Río Uruguay Seguros (RUS), la empresa aseguradora nacida en Concepción del Uruguay, Entre Ríos, con el fin de promover y defender los intereses regionales, cumple 65 años y apuesta a seguir creciendo cuidando la vida y el patrimonio de los argentinos.

RUS es la única aseguradora argentina con Calidad Certificada en Gestión Integral de Seguros Generales que, desde sus inicios, fue pensada como socialmente responsable, premisa que sus fundadores supieron hacer perdurar a través de los años, en base a un comportamiento que responde a principios y valores esenciales, como lo son los Principios del Cooperativismo y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) propuestos por el Pacto Global de Naciones Unidas del cual RUS es firmante desde el año 2004. 

A lo largo de los años, la empresa fue extendiéndose por todo el país ofreciendo coberturas pensadas en función de las necesidades de cada persona y región, abordando integralmente este trabajo junto a sus principales aliados, los Productores Asesores de Seguros (PAS) que, actualmente, son más de 7 mil.  

RUS se encuentra dentro de las aseguradoras argentinas con más crecimiento en ventas en los últimos años. En el 2022, por ejemplo, se destacó por su crecimiento en el rubro automotor (146,12 %) y este año se ubica dentro de las primeras 20 empresas que más creció en el rubro de patrimoniales y mixtas (143,12 %). 

Asimismo, cabe destacar que la empresa fue premiada recientemente por la organización internacional World Confederation of Businesses (WORLDCOB) por su excelencia empresarial y este 2023 fue recertificada, por 15° año consecutivo, en la norma ISO 9001 en Sistemas de Gestión de Calidad.

Seguros personalizados 

RUS cuenta con una amplia gama de seguros para proteger la vida y el patrimonio de las personas como lo son los seguros individuales (pensados para cubrir el patrimonio personal, las actividades laborales autónomas, etc.) y los seguros corporativos (destinados a empresas, comercios, pymes, etc.). También se destacan los seguros de salud como RUS FEM, RUS Trans, RUS Medical Plus Turismo; los seguros de movilidad sustentable (para motos y autos híbridos y eléctricos y para monopatines y bicicletas clásicas y eléctricas, pensados para reducir el impacto ambiental mediante el uso de transportes ecológicos), los seguros para mascotas, para el hogar, entre otros.

Del mismo modo y para atender la demanda del sector agroindustrial, principal actividad de crecimiento económico y productivo del país, RUS cuenta con un área específica: RUS Agro. Desde allí se ofrecen coberturas que abarcan tanto el proceso productivo como la protección del capital humano vinculado a las tareas rurales, tales como seguros de responsabilidad civil, seguros para maquinarias, seguros para el ganado, seguros de accidentes personales, seguros para los cultivos, seguros de silo bolsa, granizo, incendio, robo, entre otros. Además, a través de RUS Agro, RUS acompaña las exposiciones más importantes del campo argentino y es socia de Agrotoken, la primera infraestructura global de tokenización de agrocommodities para transaccionar con granos de forma fácil, eficiente y confiable. 

A su vez y continuando con la base filosófica para generar riqueza en el interior del país, cumpliendo con la normativa de inversión según el artículo 35 de la Ley 20.091 que regula la actividad aseguradora, RUS acciona con diversos actores de la economía como lo es el sector inmobiliario, con desarrollos importantes en la región como lo son el Eco Edificio Guay I y el barrio privado “Las Acacias”. Asimismo, trabaja con Simpliseg, una empresa que resuelve las dificultades que se le pueden presentar al asegurado frente a un siniestro total (destrucción o robo de vehículos), forma parte de organismos internacionales, de CESVI, de Reaseguradores Argentinos S.A. (RASA), de la ART Asociart, entre otras. 

Seguros por la equidad 

A modo de democratizar el acceso a los seguros promoviendo la inclusión laboral, social y financiera, desde el 2021 RUS  junto a la insurtech Estácubierto impulsan el Programa “Seguros por la Equidad”. El mismo contempla el desarrollo de coberturas accesibles, diseñadas a medida de las necesidades de cada segmento poblacional, como también la instalación de locales comerciales en las comunidades más vulnerables que son usuarias poco frecuentes de los seguros. 

En ese sentido, se inauguraron locales en los barrios bonaerenses La Juanita, Mugica, Padre Rodolfo Ricciardelli y Playón de Chacarita, que son atendidos por los residentes del lugar que fueron capacitados para tal fin. Asimismo, el pasado mes de septiembre, se inauguró el primer stand comercial de seguros en el Mercado San Miguel de la ciudad de Salta, donde ya se están comercializando seguros para migrantes, trabajadores autónomos, microempresarios o puesteros de ferias.

Innovación tecnológica

El mundo actual exige una dinámica permanente, sobre todo en lo informático, y si en algo ha avanzado RUS es en la innovación tecnológica. Desde hace más de 5 años, inició un proceso de transformación cultural que la llevó a la digitalización de los procesos para generar más productividad, empleo y nuevas inversiones para mejorar la forma de comercialización, trazando el camino hacia la empresa del futuro. El hecho de contar con software y core propios permitió a la compañía agilizar sus mecanismos de atención y ofrecer nuevos servicios a los clientes, que demandan atención las 24 hs, para que puedan contratar el seguro de forma práctica y rápida. 

Respecto a esto, el trabajo con las insurtechs generó valor a los diferentes procesos y fortaleció la estrategia de venta digital de la empresa y de sus PAS. Un claro ejemplo de esto es la implementación de plataformas virtuales de autogestión destinadas a un target específico, personalizado en función de sus gustos, actividades, etc., mediante las cuales se pueden contratar seguros en pocos minutos. Algunas de ellas son: RUS Motos, que cuenta con un asistente virtual; RUS Freestyle, en la que se comercializan seguros para bicicleta, monopatín, PC gamer, notebook, celulares; y RUS Náutica, que actualmente está en desarrollo y permitirá disponibilizar al mercado un “seguro por uso” de embarcaciones de placer.

Por otro lado y a modo de seguir fomentando la transformación del sector asegurador, RUS cuenta con la Aceleradora, un espacio que impulsa junto a Digital Insurance LATAM e Insurtech Community Hub que contribuye al desarrollo de startups e insurtechs de América Latina y Europa cuyas propuestas buscan agilizar la operatoria general de la industria aseguradora y brindar soluciones tecnológicas.

PAS: aliados imprescindibles para el crecimiento

Si bien RUS trabaja de forma híbrida, digital y presencial en algunas zonas del país, y ha incorporado más tecnología y recursos para ser más productiva, alcanzar la mayor cantidad de clientes y resolver inconvenientes en el menor tiempo posible, valora y defiende el rol de los PAS y brokers que son quienes llevan adelante la pancarta de la empresa, la solución a los problemas, las consultas, la respuestas inmediatas y la atención personalizada. 

Es por esto que los acompaña en su transformación digital capacitándolos a través de la Universidad Corporativa U-RUS y brindándoles recursos tecnológicos para que puedan vender y gestionar los seguros de forma 100 % online. Esta acción responde a un cambio de paradigma en la forma de contratación del cliente como también a la necesidad de estar a la vanguardia, creando herramientas a medida, nuevos canales de contratación y productos que se ajusten a los requerimientos de cada persona, posibilitando al productor vender como el cliente quiere comprar.

Aseguradora del deporte argentino

Como aseguradora del deporte argentino, RUS busca impulsar y transmitir los valores del deporte como herramienta de cooperación, superación, ética, solidaridad, integración y trabajo en equipo. En ese sentido, respalda a la Asociación de Corredores de Turismo Carretera (ACTC), al Turismo Nacional (TN), al Rally Argentino, Rally Cross, Top Race, a la Asociación Argentina de Polo (AAP), la Asociación Argentina de Golf (AAG), la Asociación de Clubes Liga Argentina de Voleibol (ACLAV), la Asociación Argentina de Tenis (AAT), a clubes de fútbol como Racing, Independiente, Vélez Sarsfield, Newell's Old Boys, Rosario Central, Huracán, Club de Gimnasia y Esgrima La Plata (GELP), Club Atlético Belgrano, entre otros deportes. Asimismo, brinda su apoyo al deporte adaptado acompañando a Thiago Martínez, integrante de la Delegación Argentina de Básquet Adaptado Sub 21, al piloto adaptado Juan “Gatito” Nimo, y al ciclista adaptado Alejandro Fernández. 

La RSE como eje transversal

Como firmante del Pacto Global de Naciones Unidas, RUS contribuye diariamente al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) llevando adelante su Gestión de RSE, trabajando con organizaciones de la sociedad civil, buscando alianzas con fundaciones, educando en lo vial, promoviendo la equidad y diversidad, el cuidado de la salud, del ambiente y las especies, la difusión de la cultura, entre otros temas. 

Esta comprensión y trabajo cotidiano en la sustentabilidad económica, social y ambiental ha permitido, a lo largo de los años, dejar atrás la vieja concepción de la RSE basada en la

filantropía para dar paso a acciones transversales que dejen huella hacia el afuera y hacia el adentro de la organización.

Asimismo y como parte de la transparencia en la gobernanza, RUS comunica estas acciones a sus grupos de interés a través de su Reporte anual de RSE. Esto le ha permitido medir el impacto de sus acciones para gestionar mejor y profundizar metas para seguir aportando a una sociedad más sostenible. 

65 años de historia

Cumplir 65 años conlleva a repasar la historia, a reforzar valores y pensar en el futuro. Son años de experiencia, superación, adaptación, aprendizaje, como también de compromiso. Es por esto que RUS celebra su aniversario trazando nuevos horizontes, sin perder de vista la premisa que la vio nacer, la defensa de los intereses regionales, que permitió su crecimiento y que será su brújula para seguir creciendo muchos años más cuidando la vida y el patrimonio de los argentinos.

Mutual Rivadavia celebró 25 años en el mercado asegurador

 

Durante el encuentro se entregó un reconocimiento a la fidelidad de todas aquellas empresas aseguradas de manera ininterrumpida desde los inicios de la entidad y se rindió homenaje a quien fuera su presidente durante más de dos décadas, el Sr. Rodolfo González.

Su actual presidente, Sr. Roberto Caruso enfatizó en su discurso: “Esta celebración de los primeros veinticinco años de nuestra Mutual es posible gracias al apoyo y reconocimiento de todos los actores del sector con los que mantenemos un vínculo, asegurados, cámaras empresariales, entidades contraloras, colaboradores, entre otros, y nos motiva a seguir transitando por un camino de mejora constante".

Cabe señalar que los orígenes del vínculo con Autotransporte Público se remontan a la iniciativa de un grupo de empresarios afiliados a la Cámara de Transporte de la Provincia de Buenos Aires, en la búsqueda de respuestas a las necesidades prioritarias de un servicio esencial para la población, allá por julio de 1945, cuando se crea Seguros Rivadavia. Con el tiempo, la aseguradora ha mantenido el espíritu de sus fundadores pioneros, caracterizado por los principios de solidaridad, esfuerzo propio y ayuda mutua.

Con la creación de la Mutual por resolución de la Superintendencia Nacional de Seguros y su posterior implementación en 1998, se logró mejorar sustancialmente la gestión de riesgos, a través de la mayor especialización obtenida, cumpliendo fielmente los compromisos asumidos y mejorando su desempeño.

RENASEG

 Se encuentra operativo el Registro Nacional de Contratos de Seguros de Personas humanas - RENASEG - , que permite a todo ciudadano consultar por la existencia de contratos de seguros de vida, sepelio o accidentes personales suscriptos por un fallecido.

El Registro Nacional de Contratos de Seguros de Personas Humanas (#RENASEG) lanzado por la Superintendencia de Seguros de la Nación el pasado 18 de agosto a través de la Resolución SSN N° 389/2023 ya se encuentra operativo.

El Registro suministra a los consultantes información en orden a la existencia de Seguros de Vida, Accidentes Personales y/o Sepelio suscripto por un familiar o allegado recientemente fallecido como así también la entidad aseguradora involucrada, facilitando a los posibles beneficiarios reclamar la prestación derivada del contrato en caso de corresponder.

Su creación y lanzamiento pretende brindar a los ciudadanos una herramienta de consulta y control que, teniendo en cuenta los avances tecnológicos y de innovación con los que se cuenta actualmente, permite solventar de manera ágil, eficiente y automática una inquietud frecuente.

El acceso al #RENASEG se encuentra dentro del módulo “Mercado Asegurador” del sitio oficial argentina.gob.ar/ssn

Superadoras

Superadoras -Seguros Para Mujeres” ganó el reconocimiento internacional otorgado por La Alianza del Seguro.

Con el apoyo del Ministerio de Economía y la Superintendencia de Seguros de la Nación.

En el marco del Proyecto “Mujeres y Seguros” promovido por la Iniciativa de Acceso al Seguro (A2ii), “Superadoras Seguros para Mujeres” fue reconocida como uno de los Proyectos con espíritu transformador de la industria aseguradora, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible proclamados por la ONU y definidos en la Agenda 2030. del Seguro otorga 8 Reconocimientos Internacionales en 2023.

La Alianza del Seguro otorga 8 Reconocimientos Internacionales en 2023.

El “Espacio de diálogo interreligioso” de Fundación Grupo Sancor Seguros (Argentina); “Calidad del aire” de Sanitas (España); “Seguros inclusivos para emprendedoras” de Prudential Seguros (Argentina); “Compensación por emisiones de gas” de Seguros Bolívar S.A. Bolívar (Colombia); “Conciencia vial” de la Asociación de Agentes del Seguros del Paraguay (Paraguay); “Seguros sin exclusiones a 25 centavos/día” de Banco FIE (Bolivia); “Superadoras” con la participación de cinco compañías aseguradoras y la Superintendencia de Seguros de la Nación (Argentina); y los proyectos del Programa Internacional de Seguros Inclusivos, “Siempre Seguro” y “Todo incluido” son los proyectos que han merecido el Reconocimiento Internacional de La Alianza del Seguro.
En la tercera edición de los Reconocimientos Internacionales que cada año convoca La Alianza del Seguro, se han seleccionado ocho del total de iniciativas y proyectos presentados por veinte entidades del ámbito asegurador latinoamericano

Los ocho proyectos e iniciativas seleccionados este año recibirán su Reconocimiento Internacional en las cumbres iberoamericanas del Seguro que se organizarán a lo largo de 2024 -la primera está prevista en el mes de abril en La Paz (Bolivia)- y podrán participar en las sesiones para exponer los resultados de sus respectivas iniciativas. La creación de espacios de diálogo, impulsar acciones contra el cambio climático, fomentar el aseguramiento y aumentar así la resiliencia de las mujeres emprendedoras y los pequeños empresarios son los objetivos de los proyectos reconocidos. Uno de ellos, el de “Superadoras”, además de ser una iniciativa de colaboración público-privada, es especialmente singular porque ha supuesto la alianza de cinco compañías aseguradoras para llevarlo a cabo. Además, La Alianza del Seguro ha querido este año reconocer dos de los proyectos de productos de seguros elaborados por los participantes en las diversas ediciones del Programa Internacional de Seguros Inclusivos, formación que La Alianza del Seguro impulsa en todo su ámbito de actuación.

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